Inteligencia Artificial Contextual para el Mundo Real.

Activamos la interacción inteligente en Lugares, Productos y Equipos de trabajo.

ActiChat es la plataforma que despliega redes de Asistentes inteligentes configurados según contexto, rol y reglas de negocio.

Sin apps · QR y NFC · Integrable · Configurable a medida

ActiChat IA Contextual

Cuando la información existe, pero no llega a quien la necesita

Problemas que frenan la experiencia y la operación — resueltos con IA contextual.

Visitantes que no saben a quién preguntar en un espacio físico.

Clientes que no entienden cómo usar un producto tras la compra.

Equipos operativos descoordinados por el ruido en chats grupales.

Protocolos críticos que nadie consulta cuando surge la duda.

Canales saturados (WhatsApp, mails) con dudas repetitivas.

Desconexión entre la base de datos corporativa y la acción real.

ActiChat conecta información, personas y acciones en tiempo real.

El Motor Inteligente

Una plataforma. Múltiples soluciones. Un solo sistema inteligente.

ActiChat combina conocimiento estructurado, reglas de negocio y capacidades inteligentes para ofrecer asistencia contextual en múltiples ámbitos: visitantes, productos y equipos.

Contexto Real

Respuestas que tienen sentido de acuerdo a quién, cuándo y dónde.

Entiende ubicación y temporalidad.

Roles Dinámicos

Cada usuario recibe lo que le corresponde.

Respuestas según perfil y permisos.

Reglas de Negocio

Automatización sin errores humanos.

Derivaciones y alertas automáticas.

Analítica Profunda

Datos accionables, no solo métricas básicas.

Patrones de uso e insights reales.

Arquitectura ActiChat

Soluciones ActiChat

ActiSpot

Asistencia para Espacios

Guía, informa y acompaña a personas en espacios físicos mediante asistentes activados por QR, mapas y ubicación.

Reduce confusión y mejora la experiencia del visitante desde el primer paso.

Conocer ActiSpot

ActiProduct

Asistencia para Productos

Convierte productos en experiencias vivas que asisten al usuario antes y después de la compra mediante manuales conversacionales.

Acompaña al usuario en el uso técnico y genera up-selling de repuestos.

Conocer ActiProduct

ActiTeam

Asistencia para Equipos

Coordina, capacita y asiste equipos internos con asistentes personales por rol, integrados a la operación diaria del negocio.

Profesionaliza la coordinación y asegura el cumplimiento de protocolos.

Conocer ActiTeam

Soluciones que se combinan

Las soluciones de ActiChat pueden implementarse de forma independiente o interconectarse entre sí para abordar escenarios operativos complejos.

Malls & Parques

Uso de ActiSpot para la experiencia del visitante conectado con ActiTeam para la gestión del staff de mantenimiento.

Fabricantes

Uso de ActiProduct para soporte al cliente final conectado con ActiTeam para asistencia técnica interna.

Grandes Recintos

Un solo sistema inteligente que gestiona la orientación al público y la seguridad operativa de forma unificada.

"ActiChat conecta personas, productos y equipos en un mismo sistema operativo."

Implementación adaptada a cada cliente

1
Análisis

Contexto y objetivos.

Claridad en el ROI

2
Definición

Roles y flujos.

Arquitectura Lógica

3
Configuración

Reglas y saber.

Seguridad de Datos

4
Activación

Cero fricción móvil.

Despliegue Rápido

5
Medición

Optimización continua.

Basado en Evidencia

01

Cero Fricción

Sin descargas de apps. Acceso inmediato mediante canales familiares y lectura nativa.

02

Conocimiento Vivo

Información siempre actualizada y adaptada al perfil específico de quien consulta.

03

Derivación Humana

La IA escala el problema a la persona correcta solo cuando es estrictamente necesario.

04

Escalabilidad

Crece de un solo punto de asistencia a una red corporativa global sin complejidad técnica.